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眼下,生意火爆的餐厅常引起餐饮行业的争相效仿,但是除了其成功的管理模式之外,餐厅的布局也有一定的讲究。
1、椅子和门之间有通道,否则客人走不过往。
2、服务员在餐台和桌子之间有通道,围成一圈。(摆放终了后服务员是随机出现在餐台和桌子之间的。假如服务员不在中间点一下仓库或商店再退出。把餐台向外边不用的一面用靠边或用其它东西堵起来)
3、斜对角的放菜或整理餐具。
4、厨师是在灶台和餐台之间,但两者之间没有路也能够,厨师走不到灶台边上也能够,所以灶台可以随意放。
(一)餐厅的内部空间划分
餐厅的内部空间,按其使用功能,可分为客用空间(用餐区、接待室、衣帽间等),公用空间(盥洗间、电话间等)、管理空间(服务台、办公室等)、活动空间(通道、走廊等)等,必须到达比例恰当,布局公道,点面结合,错落有致。
(二)餐厅的坐位安排
目前,餐厅中坐席的配置一般有:单人座、双人座、四人座、六人座、十人座、十二人座等,台面布置一般有火车箱式、圆桌式、沙发式、长方形、情人座、家庭式等情势,以满足各类顾客的不同需求。
餐台台面通常有两种:一是圆台面,一是方或长方形台面。
一般情况下,中餐用圆形台面,零点餐厅也配方形台面。除中餐外,其他餐饮风格一般使用方形台面。台面的选择还应针对餐厅环境和内部结构,从经济性的角度看,选择台面不是原封不动的,而是根据餐厅的内部结构,公道布局,充分利用有限面积,尽可能多地接待客人。餐桌摆放的情势有多种。一般来讲,中低档的餐厅多选用长桌和较大的圆桌,轻易紧凑地摆放,而小方桌则用于补充边角;高级餐厅多选用中方桌和中、小圆桌,这样的餐桌能摆放得宽阔,能使顾客感到舒适,并可以使餐厅的格式更具情调。
餐桌排列一般纵横排列法,餐桌间的间隔要均匀,排列大小、外形不同的餐桌时,可以从餐厅的里端开始往外由大到小,即由大圆台到小方台,一行行均匀排列,小方台可摆成正方形,也可摆成斜方形,但整个餐厅须整齐一致。
另外,在餐厅的员工服务方面也有所讲究,所有餐馆应当把自己的餐厅划分成若干个部份,这就是区域。每一个区域一般有12~24个坐位,这取决于桌子的大小和其他因素。通过这类方法,服务职员可以只负责餐厅一个部份的服务工作,而不是整个餐厅的服务。很多餐馆只安排一个服务员负责一个区域,有的餐馆会安排一个领班和几个服务员负责一个具有60个坐位的区域。乃至,有的餐馆安排一个由3名服务员组成的小组,负责一个具有60个坐位的区域。
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